施設情報
アクセス
北海道上川郡美瑛町朗根内（無番地）朗根内郵便局向
留意事項
チェックイン・アウト
チェックイン
16:00 ~ 21:00
チェックアウト
~10:00
ポリシー
キャンセルポリシー
キッズポリシー
施設設備・サービス
お部屋の設備・アメニティ
アメニティ / 設備 / バスルーム
施設設備・サービス
共用エリア / 飲食施設・設備 / プール・スパ・温泉 / 交通・シャトル / クリーニングサービス
施設に関する注意事項
室内にバスはついていますか？
客室に温浴施設はございません。 薪風呂と薪サウナ、水風呂、外気浴がセットになった浴室が2箇所あり、お部屋ごとに貸切でご利用いただいております。（2名様の場合1時間、3名様の場合1時間15分貸切） 利用可能時間：16:00〜22:00
たばこは吸えますか？
全館禁煙となっております。 外に灰皿の設置がございます。
駐車場はありますか？
RONENAI BASE前に駐車頂けます。
リモートワークはできますか？
全館Wi-fi完備しております。roomB,C,Dは専用の机がございますので、お仕事に集中頂ける環境となっております。
レンタルスノーボードはありますか？
機種に限りはありますがGENTEMSTICKのレンタルボードがあります。 ブーツもサイズに限りはありますがレンタル可能です。今後はさらに充実していく予定です。対応できない場合もありますので必ず事前にご確認ください。
食事のアレルギー対応していますか？
事前にご連絡いただければできる範囲でご対応させて頂いておりますが強いアレルギーの方にはお食事の提供をお断りすることもございます。ご予約前にアレルギーの度合いなどをご相談ください。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはありますか？
アーリーチェックインは必ず事前にご確認ください。可能な場合のみ有料で対応させていただきます。レイトチェックアウトは原則行っておりませんがSnow menu に参加のお客様はお荷物のお預かり等はご相談ください。
ご飯の時間は何時ですか？
夏期 夕食19:00 朝食7:30 or 8:00 冬季 夕食18:30 朝食7:00 or 7:30 早朝出発などはご相談ください。 正確な時間はスタッフにご確認ください。
空港からの送迎はありますか？
原則行っておりません。レンタカーまたはタクシー、バスなどを利用してお越しください。スノーボードレッスンやセッションと宿泊をセットにしたスペシャルツアーとして空港送迎を含むメニューもございます。https://sheesa.net/
スキーヤーでも楽しめますか？
横向きの人も、前向きの人もウェルカムです！
子供は宿泊できますか？
施設の特性上7歳以下のお客様の宿泊はご遠慮いただいています。 子供料金の設定はございません。お食事も大人のお客様と同じものをご用意させていただいております。
荷物の事前配送は可能ですか？
可能ですが以下の注意事項をご確認の上、ご発送ください。 1. お荷物の配達はチェックイン当日または前日指定でお願いします。 2. 朗根内エリアは昼に一回しか配達がありませんので、発送は余裕を持ってお願いします。 3. 発送したスノーボードなどをチェックイン当日に利用される方はスタッフが留守の場合お渡しできない可能性がありますので、送り先を宅配業者の営業所または郵便局留めで発送し、お客様ご自身で受け取りをお願いします。