施設情報
アクセス
静岡県賀茂郡河津町浜390-1(レセプションの場所)
留意事項
チェックイン・アウト
チェックイン
15:00 ~ 19:00
チェックアウト
~10:00
ポリシー
キャンセルポリシー
キッズポリシー
施設設備・サービス
お部屋の設備・アメニティ
アメニティ / 設備 / バスルーム
施設設備・サービス
共用エリア / 飲食施設・設備 / 交通・シャトル
施設に関する注意事項
施設は禁煙ですか?
はい、全面禁煙となっております。屋外に灰皿を設置しておりますのでそちらでお願いします。
ペットは同伴可能ですか?
大変申し訳ございませんが同伴不可でございます。
チェックインは何時までですか?
チェックインは19時まででございます。こちらを過ぎますと1時間につき3,500円のレイトチェックイン料金が発生致します。ご承知くださいませ。
焚き火はできますか?
大変申し訳ございませんが、火災防止の為焚き火および炭火を使用しての火器等のお持ち込みはご遠慮いただいております。ガス式のBBQグリル(無料)を備え付けておりますのでこちらをご利用下さいませ。
パーティーはできますか?
住宅があるエリアになります。パーティーや宴会等はご遠慮下さい。また、21時以降はボリュームを落としてお楽しみくださいませ。
花火はできますか?
近くの浜「河津浜」にて手持ち花火のみお楽しみ頂けます。 ※花火専用の消火用バケツをご用意いたしております。 ※21時以降はご遠慮下さい。モラルを守りながら花火をお楽しみください。
1名ですが宿泊できますか?
大変申し訳ございませんが、2名様からのご宿泊とさせていただいております。
添い寝(1歳まで)について
添い寝のお客様(1歳まで)も定員に含まれておりますが、施設内がコンパクトな作りですので、添い寝のお客様も含めてなるべく最大定員内でのご予約をお願い致します。 ※添い寝(1歳まで)のお客様が3名以上いらっしゃる場合は一度お問い合わせくださいませ。
受付はどこでやりますか?
当施設より車で1分ほどの天城カントリー工房(母体会社)の入口にレセプション(受付)がございます。こちらでチェックイン手続きと、宿泊施設のご案内をさせていただきます。
決済済みの予約をキャンセルした場合の返金について
決済済みのご予約をキャンセルした場合、キャンセルポリシーに従ったキャンセル料を差し引いてご返金いたします。 「オンラインカード決済」の予約は、キャンセル実施時点でご利用のクレジットカードに対し返金処理が行われます。 実際のご返金または引き落としは、各クレジットカード会社の締日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成約料金が請求され、約1~2ヶ月後に返金される場合があります。 予約後すぐのキャンセルであっても、処理のタイミングによりましては、 一旦請求がされた後、返金される場合がありますのでご了承下さい。
お部屋の設備は他にどのようなものがありますか?
炊飯器、トースター、コーヒーミル、ドリップ式のコーヒーメーカーがございます。 調味料は、お塩、砂糖、胡椒、醤油、油、コーヒー豆がございます。 詳細はご予約後お伝えするハウスマニュアルをご確認ください。
チェックインはどのように行いますか?
当館はスマートチェックインを利用してチェックインを行っております。 ご予約後のメールに詳細の記載がありますが、チェックインまでにご宿泊の名簿をご登録ください。 >スマートチェックインの詳細はこちら (紹介ページに記載の機能の一部は、当館では行っていないものもございます) https://www.hotelsmart.jp/checkin-guide/


















