ISANA Resort イサナリゾート

送迎サービスに関する補足 ｢富戸駅｣もしくは｢城ヶ崎海岸駅｣から送迎いたします。（要予約） ご希望の際には、【チェックイン日の1日前まで】にメールか電話にてお申し付けください。 当ホテルの送迎可能なお時間が15時～17時の間になります

残念ながらペットは不可です。ただし、許可されたサービスアニマルは問題ありません。

申し訳ございませんが館内及びテラスでの喫煙はお断りしております。 おたばこをおすいの方はフロント前のベンチに灰皿をご用意しておりますのでそちらでお願いいたします。

ご予約内容により、チェックイン可能時間が異なります。 ・ご夕食付きプランの場合 　チェックインは17時45分までとなります。 　当館のご夕食は18時よりレストランにてご提供しております。 ・朝食のみ、またはお食事なしのプランの場合 　チェックインは20時45分まで可能です。 　フロントは21時にクローズいたします。 なお、上記時間以降のチェックインをご希望の場合は、 恐れ入りますが、ご到着の前日までにご連絡くださいませ。 事前にご案内のうえ、セルフチェックインの手配と 簡単なご案内ガイドをフロントにご用意いたします。

① ご予約時のお支払い（当サイト・予約ページでの決済） 当サイトの予約ページにてご入力いただいたクレジットカードにて、 ご宿泊料金のお支払いが可能でございます。 通常、決済はチェックイン当日の朝に行われます。 ※実際の引き落としタイミングは、カード会社の仕様により前後する場合がございます。 ② ご滞在中・現地で発生するお支払い ご滞在中の追加料金（ドリンク、オプション等）につきましては、 現地でのお支払いとなり、現金またはPayPayでの対応とさせていただいております。

2025年10月1日以降のご宿泊より、伊東市の条例改定に伴い、 入湯税が従来の150円から300円（お一人様・1泊あたり）に変更となります。 10月1日以降のご宿泊予約につきましては、 チェックアウト時に正しい金額にてご請求内容を更新させていただきます。 あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

当館の公式サイトでは、まず「【源泉掛け流しと海の恵み満喫プラン】」をお選びいただき、 その後のご予約手続きの中で朝食や夕食などのお食事オプションを追加していただく形式となっております。 そのため、オプションを追加されない場合はお食事は含まれません。 また、ディナーの選択肢が表示されない場合は、その日が満席となっている可能性がございます。

全てのご要望にお応えしたいと考えておりますので、何かございましたらご連絡いただければ幸いです。